social media Tag

Son yıllarda art arda yaşanan üzücü olaylarda markaların sosyal medya ekiplerinin ve marka temsilcilerinin sanal dünyada bu süreçleri yönetemediklerini ve organize olamadıklarını izledik.

Bazı güçlü markaların sosyal medyada daha somut, daha etkin ve daha hazırlıklı olarak hareket etmelerine karşı diğerleri daha bireysel, daha öfkeli, daha saldırgan reaksiyon verdiler.